News image
本ページに記載されている方法で問題が解決しない場合は、まずゲームをインストールしたパソコンが動作環境を満たしていることをご確認の上、

  • ゲーム名
  • 使用しているOS
  • CPUの種類
  • メモリの搭載量
  • グラフィックボードの種類
  • どのようなトラブルか、また再現性はあるか

を、下記のフォームよりお送りください。折り返しご連絡致します。

※プロバイダやウィルス対策ソフトの設定、携帯電話・スマートフォンの迷惑メール対策を行っている場合は、弊社からのメールが届かない可能性があります。必ず、『@tanuki-soft.jp』からのメールを許可する設定を行なってください。

メッセージ送信後、受付確認メールが自動返信されます。受付確認メールが届かない場合は、弊社からのメールが迷惑メールとして処理されていないか、または記入した返信先メールアドレスが正しいかご確認下さい。

お名前 (必須)

メールアドレス (必須)

メッセージ本文

サポート情報をタイトルごとの一覧にまとめました。

現象:起動しようとすると「コンピューターに d3dx9_42.dll がないため、プログラムを開始できません」などの、dllが見つからないエラーが表示されて起動できない。

[現象]インストール開始後のステータス画面において、DVD-ROMへのアクセスはあるがステータスが進行しない。

2月28日発売「少女教育」アップデートパッチv1.05をリリース致します。 変更点は以下になりますので、ご確認ください。 ●変更点 v1.05(2014/7/6) ・一部追加シナリオ内でのセーブデータがver1.04にア […]

「めばえ」のアップデート1.02をリリースしました。

1 / 3123